หลายๆคนอาจจะปวดหัวกับอาการ จอฟ้า ( Blue Screen ) ซึ่ง Windows 10 ก็ได้เพิ่ม qr-code ไว้ให้เราสแกนแจ้งปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แต่เราจะสแกนทันไหมนั้นอีกเรื่องหนึ่งเพราะว่า ถ้าเกิด จอฟ้า แล้ว Windows จะนับถอยหลังแล้วรีสตาร์เอง และ Windows 10 หากเรามาหน้าจอฟ้าแล้วก็จะไม่เห็นโค้ดที่วุนวายอีกแล้ว จะเป็น โค้ดระบุสาเหตุไปเลยว่า เกิดจากสาเหตุอะไร ในบรรทัด stop code ตามด้วยปัญหา ทำให้เราพึ่งพาพวกพนักงานไอทีน้อยลงได้ แค่จำแล้วปัญหาแล้วเสริชใน google ก็จะขึ้นแนวทางแก้ไขมาให้
หากเกิดจอฟ้าแล้วอย่างปล่อยทิ้งไว้นาน เพราะเป็นสัญญาณบ่งบอกแล้วว่า คอมคุณเริ่มจะมีปัญหาแล้ว อย่างแรกที่ต้องทำให้แบ็กอัพไฟล์ที่จำเป็นก่อน ถ้าเกิดต้องลงวินโด้ใหม่จะได้ลงได้เลย ส่วนมากที่จะเกิดจอฟ้า เป็นการติดไวรัสซะส่วนใหญ่